
Através desta página você pode tirar algumas de suas dúvidas sobre nossos serviços. Caso precise de mais informações, use nosso formulário de contato.
1. O que é registro de domínio?
Cada site deve ter um endereço do tipo http://www.empresa.com.br. Esse endereço é chamado de domínio. Para que uma pessoa ou empresa tenha um domínio, deve pagar uma taxa anual ao órgão de registro nacional (para endereços .com.br) ou internacional (para endereços .com). Cliente DefinitSite não paga registro de domínio.
2. Por que tenho de pagar hospedagem?
As páginas de seu site devem ficar armazenadas em um servidor de hospedagem, que são computadores ligados a internet 24 horas por dia, para que possam ser vistas em qualquer computador a qualquer momento. Para que essa prestação de serviço seja viável é necessária a cobrança de uma mensalidade. O valor dessa mensalidade varia de acordo com o tamanho do site e os recursos que ele utilizará. Confira nossos planos de hospedagem.
3. Quais são as opções de pagamento que a DefinitSite coloca a minha disposição?
Nós parcelamos a criação do site em 3x sem juros ou em até 6x com juros de 1,8% ao mês. A parcela mínima é de R$ 180,00. A primeira deve ser paga no momento da assinatura do contrato.
4. Em quanto tempo a DefinitSite prepara um site?
Uma vez recebido todo o material necessário, a DefinitSite prepara um site institucional entre 15 e 30 dias. Entretanto, você poderá acompanhar todo o processo de desenvolvimento do site pela Internet e dar suas sugestões. Para sites maiores, é necessário uma avaliação do conteúdo que será colocado para que um prazo seja determinado com maior precisão.
5. Quais recursos meu site pode ter?
Em todos os sites que desenvolvemos, usamos recursos multimídia como animações, áudio e vídeos para torná-los mais atraentes. Você também poderá contar com um exclusivo gerenciador de conteúdo, onde você poderá inserir e remover imagens e textos, cadastrar produtos e muito mais.
6. Qual o valor da taxa de manutenção?
Na DefinitSite não cobramos taxa de manutenção. Aqui, você paga uma mensalidade referente a hospedagem do site e o uso do gerenciador de conteúdo. Confira nossos planos de hospedagem.
7. Com o gerenciador de conteúdo posso alterar tudo em meu site?
Não. O layout do site e as animações em flash não podem ser alteradas através do gerenciador. Para essas alterações, você deverá solicitar um orçamento para a realização de uma manutenção avulsa.
8. Que garantia tenho de que a DefinitSite vai construir o meu site com a qualidade que desejo e no prazo combinado?
Todos os projetos realizados pela DefinitSite são regidos por contrato de prestação de serviços. É um instrumento perfeito que protege ambas as partes.